Study Programmes 2026-2027
WARNING : 2026-2027 version of the course specifications
TOUR2205-1  
Stratégie commerciale digitale
  • Logiciel de management de la clientèle
  • Marketing digital
Duration :
Logiciel de management de la clientèle : 15h Th
Marketing digital : 15h Th
Number of credits :
Bachelor's degree in Tourism3
Lecturer :
Logiciel de management de la clientèle : Thomas Soumagne
Marketing digital : Laura Diliberto
Coordinator :
Jean-Marc Boccacci
Language(s) of instruction :
French language
Organisation and examination :
Teaching in the second semester
Units courses prerequisite and corequisite :
Prerequisite or corequisite units are presented within each program
Learning unit contents :
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Logiciel de management de la clientèle
   
Marketing digital
Not available
Learning outcomes of the learning unit :
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Logiciel de management de la clientèle
Au terme de l'activité d'apprentissage, l'étudiant sera capable de: 
  • créer un site Internet à l'aide d'un logiciel en ligne (ex.: Wix) ;
  • concevoir l'arborescence d'un site Internet ;
  • comprendre et expliquer les notions de nom de domaine et hébergeur de site Internet ;
  • comprendre et expliquer le rôle du référencement d'un site Internet (gratuit et payant) ;
  • vérifier si un site Internet est couvert par une bonne visibilité ;
  • améliorer la visibilité d'un site Internet ;
  • analyser et présenter un rapport sur la fréquentation d'un site Internet.
Marketing digital
Au terme du cours, l'étudiant sera capable de synthétiser les concepts du marketing stratégique pour un cas concret.
Il pourra également concevoir différents supports de communication (des contenus pour les réseaux sociaux, un calendrier de publications pour les réseaux sociaux ou encore une capsule vidéo de promotion de A à Z).
Prerequisite knowledge and skills :
Marketing digital
Not available
Planned learning activities and teaching methods :
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Marketing digital
Not available
Mode of delivery (face to face, distance learning, hybrid learning) :
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Logiciel de management de la clientèle
Présentiel
Marketing digital
Not available
Recommended or required readings :
Assessment methods and criteria :
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Logiciel de management de la clientèle
L'évaluation des activités de l'UE se fera de manière intégrée à l'aide d'un travail à réaliser et à présenter durant la session d'examen (100% de la note finale).
Marketing digital
Not available
Work placement(s) :
Organizational remarks :
Contacts :
Not available
Logiciel de management de la clientèle
thomas.soumagne@hech.be
Marketing digital
laura.diliberto@hech.be