Study Programmes 2026-2027
TOUR1211-1  
Anglais module 2
  • Anglais : module 2
  • Anglais - situations pratiques
Duration :
Anglais : module 2 : 20h Th
Anglais - situations pratiques : 10h Th
Number of credits :
Bachelor's degree in Tourism3
Lecturer :
Anglais : module 2 : Isabelle Raulin, Virginie Renard
Anglais - situations pratiques : Isabelle Raulin, Virginie Renard
Coordinator :
Isabelle Raulin, Virginie Renard
Language(s) of instruction :
French language
Organisation and examination :
Teaching in the second semester
Units courses prerequisite and corequisite :
Prerequisite or corequisite units are presented within each program
Learning unit contents :
Not available
Anglais : module 2
Not available
Learning outcomes of the learning unit :
Not available
Anglais : module 2
En situation de communication professionnelle, il sera capable de:

mobiliser le vocabulaire, les expressions et les structures travaillés au cours afin de 

- accueillir et informer le client dans le contexte de l'aéroport

- gérer des situations problématiques, notamment à l'aéroport (problèmes médicaux, plaintes)

- comprendre des textes descriptifs et informatifs relatifs à des destinations, à la santé en voyage et au secteur aérien
Anglais - situations pratiques
En situation de communication professionnelle, il sera capable de:

interagir afin de:

- accueillir et informer le client dans le contexte de l'aéroport

- gérer des situations problématiques, notamment à l'aéroport (problèmes médicaux, plaintes)

présenter oralement de manière professionnelle 

- une thématique touristique
Prerequisite knowledge and skills :
Planned learning activities and teaching methods :
Not available
Anglais : module 2
Not available
Anglais - situations pratiques
exercices d'entrainement oraux

exploitation du vocabulaire touristique et des expressions types

mises en situation proches de la réalité du terrain

exercices de prise de parole devant un public
Mode of delivery (face to face, distance learning, hybrid learning) :
Not available
Anglais : module 2
Cours en présentiel et travail en autonomie
Anglais - situations pratiques
présentiel
Recommended or required readings :
Not available
Anglais : module 2
Syllabus English for Tourism Management
 
Grammaire : Essential grammar in use, R. Murphy. Third edition - CUP

Dictionnaire bilingue : Le Robert & Collins, Wordreference.com

Tous les supports de cours sont disponibles dans l'équipe Teams du cours
Anglais - situations pratiques
- Syllabus et notes du cours "Anglais: module 2"

- Tim Vicary, Ireland.

Tous les supports de cours sont disponibles dans l'équipe Teams du professeur.
Assessment methods and criteria :
Not available
Anglais : module 2
PREMIERE SESSION :

L'activité d'apprentissage (AA) est évaluée sur base de :

- travail journalier = 30% de la note finale de l'AA (présence et participation active au cours, tests, devoirs)

- examen écrit = 70% de la note finale de l'AA

DEUXIEME SESSION :

examen écrit = 100% de la note finale

Le cours est réussi avec une note moyenne minimale de 10/20.

Langues d'évaluation : anglais et français.
Anglais - situations pratiques
PREMIERE SESSION :

L'activité d'apprentissage (AA) est évaluée dur base de :

- travail journalier = 30% de la note finale de l'AA (présence et participation active au cours, tests et devoirs)

- examen oral = 70% de la note finale de l'AA

DEUXIEME SESSION :

examen oral = 100% de la note finale

L'étudiant doit se tenir informé des consignes concernant les documents et travaux à préparer pour l'examen oral, ainsi que des échéances pour la remise de ces travaux. Aucun travail remis en retard ne sera accepté. Les consignes seront disponibles en temps voulu dans l'équipe Teams du cours.

Le cours est réussi avec une note moyenne minimale de 10/20. 
Work placement(s) :
Organizational remarks :
Not available
Anglais : module 2
Not available
Contacts :
Not available
Anglais : module 2
virginie.renard@hech.be

isabelle.raulin@hech.be 



 
Anglais - situations pratiques
isabelle.raulin@hech.be

virginie.renard@hech.be