TOUR0052-1 : Néerlandais

Study Programmes 2025-2026

WARNING : 2025-2026 version of the course specifications

TOUR0052-1

Néerlandais

Duration :

24h Th

Number of credits :

Bachelor's degree in Tourism		2

Lecturer :

Marie-Claire Flamée, Isabelle Raulin

Coordinator :

Marie-Claire Flamée

Language(s) of instruction :

French language

Organisation and examination :

Teaching in the first semester, review in January

Units courses prerequisite and corequisite :

Prerequisite or corequisite units are presented within each program

Learning unit contents :

Not available

Learning outcomes of the learning unit :

Au terme du cours l'étudiant sera donc capable :

de comprendre dans le détail des textes variés (correspondances, lettres commerciales, brochures, folders, rapports) se rapportant à son domaine d'études afin d'extraire de l'information et la réutiliser;
de comprendre sans trop d'efforts des dialogues se rapportant à son domaine d'études dans le but d'en extraire de l'information;
de suivre et comprendre l'essentiel de discussions et de débats dans son domaine d'études afin de s'exprimer de manière spontanée;
de réaliser un exposé de manière claire et méthodique pour faire passer de l'information;
de lire des articles relatifs au tourisme et à l'actualité socio-économique dans le but d'en faire un compte rendu;
d'exprimer des opinions sur des sujets culturels et relatifs à ses intérêts dans le but de faire passer un message;
d'écrire des textes clairs et détaillés sur des sujets relatifs à ses intérêts, des lettres et documents professionnels relatifs au tourisme;
de mener à bien un entretien d'embauche préparé;
de simuler des conversations téléphoniques dans un domaine professionnel dans le but d'utiliser les formules spécifiques de la communication téléphonique.
de répondre de manière professionnelle à une plainte (téléphonique, par écrit et en face à face).

Prerequisite knowledge and skills :

Not available

Planned learning activities and teaching methods :

Le cours a pour objectif général de réactiver les connaissances préalables de l'étudiant. Il devra donc revoir en autonomie le vocabulaire et la grammaire qui ont été étudiés aux blocs 1 et 2.

L'objectif particulier du cours de néerlandais du bloc 3 est de former l'étudiant à la communication interactive en langue néerlandaise des affaires afin de le rendre opérationnel dans le contexte socioprofessionnel où il est appelé à s'insérer. L'accent est mis sur l'emploi du néerlandais dans un contexte professionnel. Les activités concernent la communication avec des collègues, la participation aux réunions, les entretiens téléphoniques, la rédaction de courriels...

Les thématiques abordées seront entre autres :

La gestion des plaintes en milieu professionnel

Les entretiens téléphoniques

Destinations touristiques : organiser et promouvoir un produit (en lien avec le projet Promotour)

L'embauche (CB, offre d'emploi, lettre de motivation, entretien d'embauche)

Mode of delivery (face to face, distance learning, hybrid learning) :

Le cours de néerlandais est un cours en présentiel interactif.

Les étudiants travaillent de manière interactive avec le professeur et entre eux. Les tâches sont parfois individuelles, parfois elles nécessitent une collaboration.

La participation aux cours est essentielle au développement des compétences requises et est prise en compte dans l'évaluation du travail annuel.

Le travail de préparation à réaliser à domicile est indispensable.

L'étudiant est tenu de s'informer des consignes relatives aux différents tests.

Toute absence à cours, test ou exposé doit être justifiée.

Si un étudiant ne peut être présent à un cours, il est tenu de se mettre en ordre et de faire les préparations pour le cours suivant.

L'étudiant travaille aussi en autonomie pour consolider ses acquis. Il est susceptible d'être interrogé sur tout point de la matière vue.

isabelle.raulin@hech.be

marie-claire.flamee@hech.be