Study Programmes 2024-2025
ADVW0103-1  
Anglais - langue des affaires III, Anglais - langue des affaires
Duration :
18h Th
Number of credits :
Bachelor's degree: Executive assistant2
Lecturer :
Anne Maertens
Language(s) of instruction :
French language
Organisation and examination :
Teaching in the first semester, review in January
Units courses prerequisite and corequisite :
Prerequisite or corequisite units are presented within each program
Learning unit contents :
Not available
Learning outcomes of the learning unit :
Not available
Prerequisite knowledge and skills :
Planned learning activities and teaching methods :
Pratique intensive de la langue en milieu professionnel.
Présentation formelle et structure de lettres.
Rédaction de courriers commerciaux types (e-mails, lettres) + notes de service, invitations, offres d'emploi e.a. en vue d'installer des automatismes en matière de rédaction de base.
Accueillir, orienter, informer, faire patienter.
Tenir une conversation téléphonique dans des situations liées à la profession d'assistante de direction ou dans un service client ou commercial (entre autres: gestion des plaintes, des rendez-vous (agenda), e.a. 

Exercices de vocabulaire et de grammaire en fonction de la matière vue en classe et selon les besoins particuliers des étudiants.
Compréhension et analyse de textes, vidéos et pistes audio.

 
Mode of delivery (face to face, distance learning, hybrid learning) :
Not available
Recommended or required readings :
Not available
Assessment methods and criteria :
Not available
Work placement(s) :
Organizational remarks :
Le cours est entièrement axé sur la pratique de la langue. Par conséquent, la participation active au cours pendant l'année est essentielle au développement des compétences et est évaluée (travail journalier). 
Contacts :
Not available