Programme des cours 2026-2027
ATTENTION : version 2025-2026 de l'engagement pédagogique
TOUR1215-1  
Italien module 2
  • Italien module 2
  • Italien - situations pratiques
Durée :
Italien module 2 : 20h Th
Italien - situations pratiques : 10h Th
Nombre de crédits :
Bachelier en management du tourisme et des loisirs3
Nom du professeur :
Italien module 2 : Lara Capponi, Valentina Duminuco
Italien - situations pratiques : Lara Capponi, Valentina Duminuco
Coordinateur(s) :
Lara Capponi
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au deuxième quadrimestre
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
Le cours d'italien vise à préparer l'étudiant à communiquer efficacement, oralement  et par écrit, dans son milieu professionnel.

Il adopte donc une approche communicative et exerce les compétences langagières (compréhension à l'audition,  compréhension à la lecture, expression orale et écrite) dans des situations de communication proches de la vie professionnelle.

 

Compétences du profil d'enseignement ciblées par l'unité d'enseignement: 

- accueillir et informer en fonction des publics ciblés (2.1);
- défendre des produits et conseiller en fonction des publics ciblés (2.2);
- présenter ou promouvoir l'information, les documents, les produits sélectionnés  de manière ciblée (2.3);
- pratiquer l'écoute et l'empathie, s'ouvrir aux autres cultures en tenant compte des traditions (2.6).
Italien module 2
Contenu du module 2:

Le cours d'italien vise à préparer l'étudiant à communiquer efficacement, oralement  et par écrit, dans son milieu professionnel.

Il adopte donc une approche communicative et exerce les compétences langagières (compréhension à l'audition,  compréhension à la lecture, expression orale et écrite) dans des situations de communication proches de la vie professionnelle.

 



 Compétences du profil d'enseignement ciblées par l'unité d'enseignement: 

- Accueillir et informer les clients (2.1);
- Défendre des produits et conseiller la clientèle (2.2);
- Présenter ou promouvoir l'information, les documents, les produits sélectionnés  de manière ciblée (2.3);
- Pratiquer l'écoute et l'empathie, s'ouvrir aux autres cultures en tenant compte des traditions (2.6).

 
Italien - situations pratiques
L'unité d'enseignement prépare l'étudiant à communiquer en italien oralement dans des situations proches de la vie professionnelle du tourisme et des loisirs.

Au terme de l'unité, le niveau attendu est le niveau A2 du Cadre européen commun de référence pour les langues.
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
En situation de communication professionnelle, l'étudiant sera capable de :

  • interagir à l'accueil dans des situations de prestation de services relevant des secteurs du tourisme;
  • adopter un comportement communicationnel adapté aux usages professionnels et interculurels du secteur touristique. 
 

 



 
Italien module 2
Au terme de l'UE, l'étudiant sera capable de : 

  • comprendre l'essentiel d'un texte ou d'un énoncé courts, sur des sujets familiers et quotidiens (ex.: loisirs, habitudes de vie, etc.);
  • repérer dans les textes ou énoncés courts très simples (ex.:menu, horaire de transports en commun, etc.) une information particulière prévisible;
  • communiquer dans le cadre d'une tâche simple et structurée sur des sujets familiers et quotidiens, répondant à des besoins concrets (ex.: demande d'information, achats, etc.)
 

En situation de communication professionnelle, l'étudiant sera capable de :

  • renseigner et de prendre des renseignements sur l'organisation d'une activité de loisirs;
  • renseigner et de prendre des renseignements sur les modalités qui mènent à un lieu précis (moyens de trasports, horaires,indication du lieu, etc.);
  • proposer et effectuer une réservation dans un complexe touristique;
  • proposer une invitation dans un établissement de restauration et interagir dans le cadre des services proposés;
  • raconter et de commenter brièvement  une expérience professionnelle passée.
 


 

 

 

 

 
Italien - situations pratiques
Au terme de l'AA Situations pratiques", l'étudiant sera capable de: 

  • assurer l'accueil et l'information d'un client dans un contexte professionnel ;
  • analyser les besoins et les contraintes d'un interlocuteur afin d'y répondre de manière appropriée ;
  • conduire une interaction professionnelle en traitant les demandes, les objections ou les difficultés rencontrées ;
  • utiliser avec pertinence les acquis linguistiques des modules 1 et 2 dans des situations de communication orale.
 

 

 
Savoirs et compétences prérequis :
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
Les activités d'apprentissage sont organisées en immersion en langue italienne et visent le développement progressif des compétences de compréhension et d'expression, tant à l'écrit qu'à l'oral, dans des contextes de la vie quotidienne et du secteur touristique.

Elles comprennent notamment :

  • des activités de découverte, d'apprentissage et de réinvestissement des ressources grammaticales, lexicales et communicatives ;
  • des exercices de compréhension de documents écrits et oraux authentiques ou didactisés ;
  • des activités de production écrite guidée et semi-guidée ;
  • des exercices d'automatisation et de consolidation linguistique ;
  • des jeux de rôle, simulations et mises en situation ciblant des contextes personnels et professionnels liés au tourisme ;
  • des interactions orales réalisées individuellement, en binômes ou en petits groupes ;
  • des tâches communicatives progressives allant d'activités fortement guidées vers des situations plus autonomes.
 
Italien module 2
En immersion en langue italienne, activités visant à exercer les quatre compétences
 









  • Activités didactiques de jeux de rôles;
  • Exercices de drill grammatical;
  • Exercices de compréhension de textes simples écrits et/ou oraux pour alimenter des exercices de prise de parole.
 





 

 
Italien - situations pratiques
Les  séances sont organisées autour de jeux de rôle professionnels et de la vie quotidienne.

* travail principalement en binômes ou en trinômes actifs;
* progression de tâches guidées vers des situations plus autonomes.
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
L'enseignement est essentiellement présentiel.
Italien module 2
En présentiel
Italien - situations pratiques
Présentiel
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
  • BERGERO B.,  DE SAVORGNANI G., Chiaro A1. Corso di italiano. Libro dello studente ed eserciziario, Alma Edizioni, Firenze, 2e éd, 2019.
  • CAPPONI L., Syllabus accompagnant le manuel Chiaro A1, 2026-2027 (disponible  sur la plateforme Teams).
  • DUMINUCO V., Notes de cours accompagnant le manuel (Disponibles sur TEAMS)
  • Documents additionnels propres à chaque AA disponibles sur Teams
Italien module 2
 

  • BERGERO B.,  DE SAVORGNANI G., Chiaro A1. Corso di italiano. Libro dello studente ed eserciziario, Alma Edizioni, Firenze, 2e éd, 2019.
  • CAPPONI L., Syllabus accompagnant le manuel Chiaro A1, 2026-2027 (disponible  sur la plateforme Teams).
  • DUMINUCO V., Notes de cours accompagnant le manuel (Disponibles sur TEAMS)
 


         Dictionnaires bilingues conseillés:

  • BOCH R., Il Boch Minore.Dizionario francese-italiano, italiano-francese (a cura di SALVIONI BOCH C.), Bologna, Zanichelli, 2016.
  • ROBERT P., LE ROBERT et SIGNORELLI, Dictionnaire français-italien, italien-français (sous la dir. de REY-DEBOVE J. et ARIZZI A.), Paris, Le Robert, 2004.
 

 

 

 

 
Italien - situations pratiques
  • BERGERO B.,  DE SAVORGNANI G., Chiaro A1. Corso di italiano. Libro dello studente ed eserciziario, Alma Edizioni, Firenze, 2e éd, 2019.
  • CAPPONI L., Syllabus accompagnant le manuel Chiaro A1, 2026-2027 (disponible  sur la plateforme Teams).
  • DUMINUCO V., Notes de cours accompagnant le manuel (Disponibles sur TEAMS)
  • Documents additionnels propres à cette AA 


 
Modalités d'évaluation et critères :
La note de l'unité d'enseignement correspond à la moyenne pondérée des résultats obtenus dans les deux activités d'apprentissage constitutives de l'UE : « Module 2 » (4/5 de la note finale) et « Situations pratiques » (1/5 de la note finale).

L'unité d'enseignement est réussie lorsque cette moyenne pondérée est égale ou supérieure à 10/20.

Une note inférieure au seuil de réussite dans l'une des activités d'apprentissage n'entraîne pas, à elle seule, l'échec de l'unité d'enseignement, pour autant que la moyenne pondérée finale atteigne au moins 10/20.
Italien module 2
Pour l'AA "Module 2" : 

Première session (mai/juin)


Travail journalier : 20%

Examen écrit : 40%

Examen oral : 40%


Seconde session (août/septembre)

Examen oral : 50%

Examen écrit : 50%

 

La réussite de l'AA "Module 2" est à 10/20. 

Langues d'évaluation: français et italien.

 
Italien - situations pratiques
Première session (mai/juin): 

Evaluation  continue au fil des séances de cours. Il n'y a pas d'examen en première session. La note de cette AA représente XXXX de la note de l'UE. L'AA est réussie avec une note de 10/20. 

Une note inférieure à 10/20 dans cette activité d'apprentissage entraine un échec de l'unité d'enseignement si la moyenne pondérée de l'UE n'atteint pas  10/20.

Deuxième session (août/septembre):

- Lorsque l'étudiant a obtenu une 10/20, en première session, pour l'AA "Situations pratiques",  sa note est reportée. 

- Lorsque l'étudiant doit repasser l'AA "Situations pratiques", la note de son évaluation continue de première session  est supprimée et remplacée par une épreuve dialoguée qui relève de l'AA "Situations pratiques" qui se déroule au cours de lexamen oral. Cette épreuve, qui  vaut XXXX de la note finale de l'UE, s'ajoute à l'évaluation de l'expression orale de l'AA module 2. 

  

 
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
L'étudiant est tenu de participer activement aux activités d'apprentissage, de réaliser les préparations demandées et de respecter les consignes communiquées par l'enseignant ainsi que les échéances fixées pour la remise des travaux et la réalisation des évaluations.

Toute absence à une activité évaluée, à une évaluation continue, à un test, à un exposé ou à une activité préparatoire faisant l'objet d'une cotation doit être justifiée par un document officiel. À défaut de justification valable, l'activité concernée peut être sanctionnée d'un zéro.

Lorsqu'un travail est requis dans le cadre de l'évaluation, le non-respect des consignes, la non-remise du travail ou sa remise hors délai peuvent également entraîner l'attribution d'un zéro pour la partie concernée de l'évaluation.

En cas d'absence à un cours, l'étudiant est responsable de se mettre en ordre pour les contenus abordés et les préparations demandées en vue des séances suivantes.

 
Italien module 2
La préparation de l'examen oral fera l'objet de consignes données aux étudiants en temps voulu. L'étudiant est tenu de s'informer de ces consignes et de la date à laquelle il doit rentrer un éventuel travail écrit. Si l'étudiant ne rend pas le travail, s'il le rend hors délai ou s'il ne respecte pas les consignes pour le travail, cette partie de l'examen oral se verra sanctionnée d'un zéro.

 

Par ailleurs, toute absence à un test ou à un  exposé, non justifiée par un certificat médical, ou tout travail remis hors délai, seront également sanctionnés d'un zéro.


Si un étudiant ne peut être présent à un cours, il est tenu de se mettre en ordre et de faire les préparations pour le cours suivant.





 

 

 

 
Italien - situations pratiques
L'étudiant est tenu de participer activement aux activités d'apprentissage, de réaliser les préparations demandées et de respecter les consignes communiquées par l'enseignant ainsi que les échéances fixées pour la remise des travaux et la réalisation des évaluations.

Toute absence à une activité évaluée, à une évaluation continue, à un test, à un exposé ou à une activité préparatoire faisant l'objet d'une cotation doit être justifiée par un document officiel. À défaut de justification valable, l'activité concernée peut être sanctionnée d'un zéro.

Lorsqu'un travail est requis dans le cadre de l'évaluation, le non-respect des consignes, la non-remise du travail ou sa remise hors délai peuvent également entraîner l'attribution d'un zéro pour la partie concernée de l'évaluation.

En cas d'absence à un cours, l'étudiant est responsable de se mettre en ordre pour les contenus abordés et les préparations demandées en vue des séances suivantes.

 
Contacts :
valentina.duminuco@hech.be 

lara.capponi@hech.be 
Italien module 2
lara.capponi@hech.be

valentina.duminuco@hech.be 
Italien - situations pratiques
valentina.duminuco@hech.be 

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