Programme des cours 2026-2027
TOUR1115-1  
Espagnol module 1, Espagnol module 1
Durée :
30h Th
Nombre de crédits :
Bachelier en management du tourisme et des loisirs3
Nom du professeur :
Rosa Maria Calvo Ubiergo, Anne-Marie Martin Lanero
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
Contenus du Module 1 - Espagnol

Le cours d'espagnol vise à préparer l'étudiant à communiquer efficacement, oralement et par écrit, dans des situations simples, courantes et professionnelles liées au tourisme, à l'accueil et aux services.

Il adopte une approche communicative et exerce les compétences langagières suivantes : compréhension à l'audition, compréhension à la lecture, expression écrite, expression orale et interaction orale.

Compétences du profil d'enseignement ciblées par l'unité d'enseignement :

2.1 Accueillir et informer les clients ;

2.2 Défendre des produits et conseiller la clientèle ;

2.3 Présenter ou promouvoir l'information, les documents et les produits sélectionnés de manière ciblée ;

2.6 Pratiquer l'écoute et l'empathie et s'ouvrir aux autres cultures en tenant compte des traditions.

Contenus travaillés :

  • accueil et communication d'informations personnelles ;
  • présentation personnelle et professionnelle ;
  • lieu d'habitation, environnement et déplacements ;
  • orientation et communication de renseignements pratiques ;
  • communication téléphonique et réservation d'une chambre d'hôtel ;
  • accueil d'un client et prise de commande au restaurant ;
  • compréhension de documents écrits, audio et vidéo adaptés au niveau ;
  • lexique, grammaire, conjugaison et prononciation ;
  • stratégies de compréhension et de communication.
Les contenus sont fondés sur les unités 1 à 5 de Turismo 1, Curso de Español para profesionales, SGEL.
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
Au terme de l'unité d'enseignement, l'étudiant aura atteint le niveau A1 du Cadre européen commun de référence pour les langues et sera capable de :



  • comprendre et utiliser des expressions familières et quotidiennes ainsi que des énoncés très simples visant à satisfaire des besoins concrets ;
  • se présenter ou présenter une autre personne ;
  • poser des questions simples concernant une personne et répondre au même type de questions ;
  • comprendre et produire des messages courts et structurés ;
  • communiquer de manière simple si l'interlocuteur parle lentement et distinctement et se montre coopératif.
En situation de communication personnelle ou professionnelle, l'étudiant sera capable de :



  • accueillir un visiteur et recueillir des informations personnelles ;
  • demander et communiquer des renseignements pratiques ;
  • se présenter et présenter une autre personne ;
  • décrire son lieu d'habitation, son environnement et ses déplacements ;
  • demander son chemin, expliquer un itinéraire et localiser un lieu ;
  • réserver une chambre d'hôtel par téléphone ;
  • communiquer des informations relatives aux installations et aux services d'un établissement hôtelier ;
  • accueillir un client et prendre une commande au restaurant ;
  • exprimer des goûts, des préférences et des appréciations ;
  • comprendre des documents courts et des extraits audio ou vidéo adaptés au niveau ;
  • mobiliser le lexique, la grammaire et la conjugaison travaillés dans les unités 1 à 5 de Turismo 1.
Savoirs et compétences prérequis :
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
Le cours est principalement donné en immersion en langue espagnole et vise à exercer progressivement les différentes compétences langagières.

Les activités d'apprentissage comprennent notamment :



  • des activités guidées en classe ;
  • des exercices individuels et en petits groupes ;
  • des exercices de compréhension à la lecture et à l'audition ;
  • des exercices de lexique, de grammaire et de conjugaison ;
  • des exercices de traduction guidée ;
  • des activités de communication écrite ;
  • des jeux de rôle et des entraînements oraux proches de situations professionnelles ;
  • des activités portant sur l'accueil, les renseignements personnels, l'orientation, les déplacements, la réservation hôtelière et la restauration ;
  • des microtests intégrés aux séances de cours.
Les activités sont organisées en présentiel à partir du manuel Turismo 1, des supports de cours et des documents communiqués par les enseignantes.

Un travail régulier est recommandé afin de préparer les microtests et l'examen. `
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
Présentiel
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Supports de référence :



  • les syllabus « Espagnol Module 1 » communiqués par les enseignantes ;
  • Turismo 1, Curso de Español para profesionales, SGEL ;
  • les supports complémentaires déposés sur Teams.
Pour le Module 1, l'évaluation porte sur les unités 1 à 5.
Modalités d'évaluation et critères :
PREMIÈRE SESSION

Modalités générales :



  • évaluation continue : 20 % ;
  • examen écrit : 80 %.
Évaluation continue

L'évaluation continue repose sur des tests courts, appelés microtests, réalisés en classe au cours du quadrimestre.

Les microtests peuvent porter sur les connaissances lexicales, la compréhension à l'audition et à la lecture, la grammaire, la conjugaison et la communication écrite.

Les microtests durent généralement de 15 à 30 minutes. Ils sont intégrés aux séances de cours et ne sont pas nécessairement annoncés à l'avance. Ils ne demandent pas de préparation particulière autre qu'une étude régulière.

Seules les notes des microtests effectivement réalisés sont comptabilisées.

Pour que la moyenne des microtests soit prise en compte, l'étudiant doit avoir participé à au moins 50 % des microtests organisés. Lorsque ce seuil de participation n'est pas atteint, la note de l'évaluation continue est fixée à 0/20.

Aucune récupération individuelle d'un microtest manqué n'est organisée.

Modalité particulière : dispense de l'évaluation continue

Les étudiants ayant déjà des connaissances en espagnol peuvent demander à ne pas être évalués dans le cadre du travail journalier.

L'étudiant doit envoyer une demande motivée à son professeur d'espagnol par courrier électronique, au plus tard le 1er octobre 2026.

Dans son message, l'étudiant explique brièvement les raisons de sa demande, par exemple : apprentissage antérieur de l'espagnol, cours déjà suivis, séjour dans un pays hispanophone, utilisation régulière de la langue ou autre expérience pertinente.

Aucun document justificatif n'est demandé.

Le professeur répond par écrit dans un délai de trois jours ouvrables suivant la réception de la demande et, au plus tard, le 6 octobre 2026.

La dispense ne devient effective qu'après confirmation écrite du professeur. L'absence de réponse ne vaut pas acceptation.

Pour l'étudiant dont la demande est acceptée :



  • le travail journalier ne doit pas être réalisé et ne donne lieu à aucune note ;
  • la note finale de l'Espagnol Module 1 repose à 100 % sur l'examen ;
  • la présence ou l'absence aux activités d'apprentissage n'intervient pas dans le calcul de la note finale ;
  • l'étudiant reste responsable de la maîtrise de l'ensemble de la matière et des acquis d'apprentissage évalués lors de l'examen.
La matière, les critères d'évaluation et le niveau d'exigence de l'examen sont identiques pour tous les étudiants.

Après confirmation écrite du professeur, le choix est définitif pour le Module 1. Il ne peut plus être modifié en fonction des résultats obtenus pendant le quadrimestre ou à l'examen.

Les étudiants qui ne demandent pas cette modalité particulière ou dont la demande n'a pas été confirmée restent soumis aux modalités générales : examen écrit à 80 % et évaluation continue à 20 %.

Contenu de l'examen écrit

L'examen écrit porte sur les unités 1 à 5 et comprend quatre parties :



  • compréhension à la lecture : lecture d'un texte et réponses à des questions ;
  • compréhension à l'audition : écoute d'un enregistrement ou visionnage d'une vidéo et réponses à des questions ;
  • exercices de langue : exercices portant sur la grammaire, le lexique et la conjugaison ;
  • traduction : traduction de courtes phrases du français vers l'espagnol portant sur le lexique et la grammaire étudiés.
Compétences orales

Les compétences d'expression et d'interaction orales sont exercées pendant les activités d'apprentissage, notamment au moyen de jeux de rôle et de situations de communication professionnelle.

Elles ne font pas l'objet d'une évaluation certificative dans le Module 1.

Aucune épreuve orale certificative n'est organisée dans le cadre du Module 1, quelle que soit la session concernée.

SECONDE SESSION



  • examen écrit : 100 %.
L'évaluation continue n'intervient pas dans le calcul de la note de seconde session.

L'examen écrit de seconde session porte sur les mêmes acquis d'apprentissage et sur les mêmes unités 1 à 5. Il évalue la compréhension à la lecture, la compréhension à l'audition, les ressources linguistiques et la traduction, selon les modalités communiquées par les enseignantes.

Critères généraux d'évaluation :



  • compréhension correcte des consignes et des documents proposés ;
  • maîtrise du lexique étudié ;
  • maîtrise des structures grammaticales et des conjugaisons étudiées ;
  • pertinence et intelligibilité des réponses produites ;
  • capacité à mobiliser les acquis des unités 1 à 5.
L'unité d'enseignement est réussie lorsque l'étudiant obtient une note finale d'au moins 10/20.

Langues d'évaluation : espagnol et français.
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
Les consignes détaillées, les dates, les contenus à étudier et les modalités pratiques sont communiqués par les canaux institutionnels.

Il appartient à l'étudiant de consulter régulièrement les informations communiquées sur Teams et MyHECh et de respecter les échéances annoncées.

Pour les examens, les règles institutionnelles relatives à l'inscription, aux absences, aux justificatifs et à la seconde session sont d'application.

Utilisation de l'intelligence artificielle

L'intelligence artificielle peut être utilisée comme outil d'entraînement, notamment pour générer des questions, simuler une interaction, pratiquer la langue, préparer des mots-clés ou vérifier une production personnelle.

Elle ne peut pas réaliser à la place de l'étudiant une production soumise à l'évaluation. L'étudiant reste responsable du contenu, de la langue et de l'authenticité du travail présenté.

L'étudiant doit pouvoir expliquer et reformuler les éléments préparés ou produits avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle.

Les consignes communiquées pour chaque activité ou épreuve déterminent les outils autorisés ou interdits.
Contacts :
Rosa CALVO - rosa.calvo@hech.be

Anne-Marie MARTIN LANERO - anne-marie.martinlanero@hech.be