Programme des cours 2024-2025
TOUR0047-1  
Espagnol module 2, Espagnol module 2
Durée :
36h Th
Nombre de crédits :
Bachelier en management du tourisme et des loisirs3
Nom du professeur :
Rosa Maria Calvo Ubiergo, Anne-Marie Martin Lanero
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au deuxième quadrimestre
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
Contenus du Module 2 - Espagnol
Le cours d'espagnol vise à préparer l'étudiant à communiquer efficacement, oralement et par écrit dans son milieu professionnel. Il adopte donc une approche communicative et exerce les compétences langagières (audition, lecture, expression orale, expression écrite) dans des situations de communication proches de la vie professionnelle.  
Compétences du profil d'enseignement ciblées par l'unité d'enseignement: 

2.1 Accueillir et informer les clients
2.2 Défendre des produits et conseiller la clientèle
2.3 Présenter ou promouvoir l'information, les documents, les produits sélectionnés de manière ciblée
2.6 Pratiquer l'écoute et l'empathie, s'ouvrir aux autres cultures en tenant compte des traditions
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
Au terme de l'UE, l'étudiant aura atteint le niveau A2 du cadre européen de référence et sera capable de:





  • Communiquer : écouter, informer, conseiller les acteurs tant en interne qu'en externe
  • Accueillir et informer les clients
  • Pratiquer l'écoute et l'empathie, s'ouvrir aux autres cultures en tenant compte des traditions
  • Défendre des produits et conseiller la clientèle
  • Présenter ou promouvoir l'information, les documents, les produits sélectionnés de manière ciblée
 

En situation de communication professionnelle, l'étudiant sera capable de:





  • Décrire une ville, s'informer sur les horaires de divers services, les heures et us & coutumes
  • Parler des vêtements et du temps météorologique
  • Parler des relations interpersonnelles, détailler l'organigramme d'une entreprise, parler des qualités
    et des défauts d'une personne, décrire une personne physiquement, émettre une opinion
  • Préparer un voyage de loisir ou professionnel, nommer les objets d'un bureau, expliquer les
    fonctions dans un hôtel
  • Parler de sa formation, de ses expériences professionnelles et de ses qualités
Savoirs et compétences prérequis :
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
En immersion en langue espagnole, activités visant à exercer les quatre compétences:

Activités didactiques de jeux de rôles pour réserver une chambre d'hôtel et sélectionner une infrastructure hôtelière pour l'organisation d'un séminaire professionnel, de compréhension à l'audition pour sélectionner le profil idéal d'un candidat avec rapport écrit. Prendre rendez-vous par téléphone. Comparer les agencements d'espaces de bureaux. Ecrire un courriel de candidature pour un stage.


Module 1 : En ville


Module 2 : Le temps météorologique


Module 3 : Le travail et les relations interpersonnelles


Module 4 : Espace de vie, espace de travail - perspectives d'avenir


Module 5 : Formation, expérience et qualités professionnelles
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
Présentiel
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Turismo 1, Edición Internacional, Libro del alumno, Madrid, SGEL, 2018
Modalités d'évaluation et critères :
Modalités d'évaluation


Session 1:
Travail Annuel=20% / Examen écrit=40% / Examen oral=40%


Session 2:
Examen écrit=50% / Examen oral=50%

L'unité est réussie lorsque l'étudiant obtient la note de 10/20 dans l'activité d'apprentissage.
Langues d'évaluation: espagnol et français.  

Modalités d'évaluation :

Session d'examens 1


(Groupes de niveau débutant et moyen-avancé)

L'examen écrit comprend quatre parties :

  • Compréhension à la lecture : vous devrez lire un texte et répondre à des questions de compréhension.
  • Compréhension à l'audition : vous devrez regarder une vidéo ou écouter un enregistrement et répondre à des questions de compréhension.
  • Exercices de langue : vous devrez compléter des exercices pour évaluer vos compétences grammaticales, lexicales et de conjugaison, basés sur les unités 6, 7, 8 et 9 de Turismo 1.
  • Traduction : vous devrez traduire de petites phrases du français vers l'espagnol, concernant le lexique et la grammaire des unités 6, 7, 8 et 9 de "Turismo 1".
 

L'examen oral comprend trois parties :

  • Thème 1, le jeu de rôles : vous devrez proposer à une cliente une destination pour un city trip et lui communiquer des informations sur les modalités de transport, les différences d'horaires, les différences culturelles, les activités sur place, le climat. Vous devrez également répondre à des questions sur les activités possibles sur place et prodiguer des conseils vestimentaires.
  • Thème 2, une présentation : vous devrez raconter votre expérience lors des micro-stages en Bloc 1, en utilisant les temps du passé.
  • Thème 3, une présentation : vous devrez raconter vos projets pour les vacances d'été.
 

En seconde session, les thèmes 2 et 3 sont remplacés par un second jeu de rôles. Il y a 2 thèmes en seconde session :

  • Jeu de rôles 1 : vous devrez proposer à une cliente une destination pour un city trip et lui communiquer des informations sur les modalités de transport, les différences d'horaires, les différences culturelles, les activités sur place, le climat. Vous devrez également répondre à des questions sur les activités possibles sur place et prodiguer des conseils vestimentaires.   
 

  • Jeu de rôles 2 : vous proposez à une cliente 2 événements trouvés sur https://www.spain.info/es/agenda/ En fonction de ses préférences, vous l'aiderez à choisir.





    Session d'examens 2 :

    La pondération est la suivante : 50% l'examen oral, 50% l'examen écrit


    La réussite de l'Unité d'enseignement est à 10/20.
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
Contacts :
rosa.calvo@hech.be
anne-marie.martinlanero@hech.be
Notes en ligne :
La vuelta al mundo con Google Maps
Presentación de un vídeo creado con imágenes de Google Maps y Street view para dar la vuelta al mundo sin salir de casa.

4 preguntas para comprobar la comprensión.
Los españoles no están satisfechos con su ocio
Vídeo de 2 mn. sobre cómo viven los españoles su relación con el ocio actualemente.
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