Programme des cours 2023-2024
ADVW0057-1  
Documents commerciaux
Durée :
26h Th
Nombre de crédits :
Bachelier : assistant(e) de direction2
Nom du professeur :
Béatrice Scapin
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
Dans toute entreprise, les documents traités sont nombreux et variés. Ce cours abordera les principaux documents commerciaux (offre et demande de prix, bon de commande, note d'envoi, facture, note de débit/crédit) et financiers (extrait de compte, domiciliation, ordre permanent...) que peut rencontrer toute entreprise.
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
-Rédiger le document adéquat pour chaque étape des relations commerciales avec les clients et fournisseurs.
-Identifier et comprendre les éléments essentiels d'un document commercial.
-Reformuler et appliquer tout terme spécifique d'un document commercial.
-Rédiger un bon de commande, une facture, note de crédit et note de débit conformes aux règles en vigueur.
-Identifier et rédiger, sur base d'une situation donnée, le document commercial approprié.
-Appliquer les conditions générales de vente à une situation donnée.
Savoirs et compétences prérequis :
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
  • Cours ex-cathedra;
  • Exercices et applications sur base de documents réels.
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
présentiel
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
  • Syllabus;
  • Portfolio de travail donné au cours, constitué de documents rédigés par des entreprises issues de différents secteurs d'activités.
Modalités d'évaluation et critères :
1ère session examen écrit: 100%.
           

2ème session examen écrit: 100%.

                  
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
Contacts :
beatrice.scapin@hech.be