Study Programmes 2024-2025
ADHB0076-1  
Néerlandais - langue des affaires I, Néerlandais - langue des affaires
Duration :
24h Th
Number of credits :
Bachelor's degree: Executive assistant3
Lecturer :
Daphné Guillaume
Language(s) of instruction :
French language
Organisation and examination :
Teaching in the first semester, review in January
Units courses prerequisite and corequisite :
Prerequisite or corequisite units are presented within each program
Learning unit contents :
Le cours de néerlandais vise à préparer l'étudiant à communiquer efficacement oralement et par écrit dans son milieu professionnel. Il adopte donc une approche communicative et exerce les compétences langagières (compréhension à l'audition, compréhension à la lecture, expression écrite, expression orale) dans des situations de communication proches de la vie professionnelle.
Compétences du profil d'enseignement ciblées par l'unité d'enseignement :
1.3 Adopter une attitude éthique et respecter les règles déontologiques;
1.4 Développer une approche responsable critique et réflexive des pratiques professionnelles;
1.6 Identifier ses besoins de développement et s'inscrire dans une démarche de formation permanente;
2.1 Accueillir et informer les clients, les partenaires et les prestataires;
2.6 Pratiquer l'écoute et l'empathie, s'ouvrir aux autres cultures en tenant compte des traditions;
2.4 Rechercher, vérifier, comparer et exploiter les informations nécessaires et pertinentes pour chaque projet ou mission;
5.4 Gérer les priorités, anticiper.
Learning outcomes of the learning unit :
Au terme de l'UE, l'étudiant sera capable de :

Manier la langue à l'oral et par écrit en respectant les registres de langage propres à chaque situation

En situation de communication professionnelle, l'étudiant sera capable de :

- Comprendre des lettres et e-mails commerciaux simples et y répondre de manière adéquate.

- Rédiger des messages écrits à caractère courant ainsi que des documents commerciaux types (entre autres e-mails, lettres, offres de prix, bons de commandes, factures...).

- Comprendre des textes, pistes audio, vidéos relatifs à la vie quotidienne et au milieu du travail et en restituer/résumer le contenu.

- Respecter les codes liés à la culture, aux activités et aux stratégies des milieux professionnels.

- Rassembler et organiser les informations utiles à un exposé, concevoir le support adéquat et présenter cet exposé.
Prerequisite knowledge and skills :
   / 
Planned learning activities and teaching methods :
- Pratique intensive de la langue des affaires.

- Présentation formelle et structure des lettres.

- Rédaction de courriers commerciaux types (e-mails, notes, prise de rendez-vous, notes de service, invitation, etc.) en vue d'installer des automatismes en matière de rédaction de base.

- Rédaction de documents commerciaux types (offres de prix, bons de commande, factures etc.).

- Prise de note de, entre autres, courriers dictés.

- Compréhension et analyse de textes, vidéos et pistes audio.
Mode of delivery (face to face, distance learning, hybrid learning) :
Mode d'enseignement: présentiel
Recommended or required readings :
Supports didactiques: documents de travail et autres

Sources et références exploitées

- Syllabus 


Méthodes d'enseignement et d'apprentissage

- Interaction enseignant-étudiant
- Exposé par l'étudiant(e) 
- Travaux en autonomie                        
- Exercices, applications, travaux pratiques
- Ateliers, travaux de groupe               
- Autre (...)
Assessment methods and criteria :
Janvier Q1

TA 30% / Examen écrit 70% 

Septembre Q1

TA 30% (report) / Examen écrit 70% 


L'unité est réussie lorsque l'étudiant obtient la note de 10/20 dans l'activté d'apprentissage

La participation active au cours pendant l'année est essentielle au développement des compétences et sera évaluée (incluse dans Travail Annuel).

Langues d'évaluation: néerlandais et français
Work placement(s) :
Organizational remarks :
Le travail journalier comprend la participation au cours, les activités en présentiel et à distance et les tests faits durant l'année. 

En cas d'absence pour un motif valable, l'étudiant devra fournir une copie de son certificat avant le cours suivant (envoi par e-mail).

La préparation à l'examen fera l'objet de consignes données aux étudiants en temps voulu.  L'étudiant sera tenu de s'informer de ces consignes et de la date à laquelle il doit rentrer un éventuel travail.

Tout travail ou dossier doit être remis au professeur selon les modalités prévues à la date prévue.

L'étudiant qui doit représenter l'examen en seconde session sera tenu de s'informer des consignes et de la date à laquelle il doit rentrer un éventuel travail.
Contacts :
Daphné Guillaume (daphne.guillaume@hech.be)