Programme des cours 2020-2021
ATTENTION : version 2019-2020 de l'engagement pédagogique
TOUR0118-1  
Néerlandais module 3, Néerlandais module 3
Durée :
36h Th
Nombre de crédits :
Bachelier en management du tourisme et des loisirs3
Nom du professeur :
Marie-Claire Flamée, Isabelle Raulin
Coordinateur(s) :
Isabelle Raulin
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
Le cours de néerlandais vise à préparer l'étudiant à communiquer efficacement oralement et par écrit dans son milieu professionnel. Il adopte donc une approche communicative et exerce les compétences langagières (audition, lecture, expression orale, expression écrite) dans des situations de communication proches de la vie professionnelle.
Compétences du profil d'enseignement ciblées par l'Unité d'enseignement:
1.5 identifier ses besoins de développement et s'inscrire dans une démarche de formation continue; 2.1 accueillir et informer le client; 2.2 défendre des produits, conseiller la clientèle; 2.3 présenter et promouvoir l'information, tant à l'oral qu'à l'écrit, 2.6 s'ouvrir aux autres cultures en tenant compte des traditions.
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
Au terme de l'UE, l'étudiant aura atteint le niveau A2+ du Cadre européen commun de référence pour les langues et sera capable de :
- communiquer à l'oral et à l'écrit dans le cadre de situations diversifiées de la vie courante, culturelle, sociale et socioprofessionnelle, en relation avec le profil professionnel abordé dans le référentiel de compétences du bachelier en Management du Tourisme et des Loisirs c.à.d. développer une approche responsable, critique et réflexive des pratiques professionnelles, accueillir et informer les clients, les partenaires et les prestataires, défendre des dossiers, des projets, des produits, traiter les objections, conseiller la clientèle, négocier, présenter et promouvoir l'information et les documents ;
- utiliser judicieusement des stratégies verbales et non verbales qui lui permettent de mobiliser ses connaissances pour répondre aux exigences de la communication, et d'exécuter  avec succès les tâches qui incombent à un bachelier en tourisme ;
- faire face à des situations de la vie quotidienne et du secteur touristique ;
- utiliser le vocabulaire de référence dans des conversations en vis-à-vis, ce de manière cohérente, avec une prononciation correcte et une fluidité acceptable ;
- comprendre les informations contenues dans un message oral ou écrit en situation de communication significative et réaliste et de les reformuler de façon personnelle, en fonction de la tâche, soit en français, soit de manière non linguistique, soit en langue cible.
- utiliser des ouvrages de références/dictionnaires ;
- respecter les niveaux de langage.
Savoirs et compétences prérequis :
 
 
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
La méthode d'enseignement est basée sur une approche communicative et requiert une présence systématique au cours afin d'améliorer et d'approfondir les quatre compétences linguistiques (écouter, lire, parler et écrire) ainsi que les connaissances grammaticales et lexicales.
Le lexique, la grammaire et la prononciation sont travaillés dans un processus d'intégration à chaque moment du cours.
L'étudiant travaille aussi en autonomie pour consolider les acquis du bloc 1.
Le cours de néerlandais du bloc 2 s'articule autour du cours de néerlandais du tourisme et des affaires. L'objectif général est de développer et améliorer la capacité à utiliser les outils de communication linguistiques dans un contexte général et dans le contexte professionnel.
L'objectif particulier du cours est de former l'étudiant à la communication interactive en néerlandais afin de le rendre opérationnel dans le contexte socioprofessionnel où il est appelé à s'insérer. Il cherche aussi à contribuer à l'enrichissement de la personnalité de l'étudiant, au développement de son intelligence et de son sens social. Il vise en outre à initier à d'autres modes de pensée et à d'autres types de culture.
Pour ces raisons, nous travaillerons les points suivants :
Vaktaal Toerisme
Kennismaking met Nederland, Vlaanderen en Wallonië
Werken in de toeristische sector

 
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
Le cours de néerlandais est un cours en présentiel. 
Les étudiants travaillent de façon interactive avec le professeur et entre eux. Les tâches sont parfois individuelles, parfois elles nécessitent une collaboration.
La participation active au cours est essentielle au développement des compétences requises et est prise en compte dans l'évaluation du travail annuel.
Le travail de préparation à réaliser à domicile est indispensable.
L'étudiant est tenu de s'informer des consignes relatives relatives aux différents tests.
Toute absence à un test ou exposé doit être justifiée.
Si un étudiant ne peut être présent à un cours, il est tenu de se mettre en ordre et de faire les préparations pour le cours suivant.
L'étudiant travaille aussi en autonomie pour consolider les acquis du Bloc 1. Il est susceptible d'être interrogé sur tout point de la matière vue. 
L'enseignant contacté par courriel:
marie-claire.flamee@hech.be isabelle.raulin@hech.be 
Remarque : le mode d'enseignement est susceptible d'évoluer en fonction de la situation sanitaire, des injonctions des autorités et des circulaires prises par la Ministre de l'enseignement supérieur
 
 
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Notes de cours:
L1 et L3 (Mme Raulin)
- Syllabus du professeur -  chapitres disponibles au service cours et sur MyHech ou Moodle
- Dossier de lecture: Kennismaking met Nederland/ Vlaanderen
L2 (Mme Flamée)
- Syllabus du professeur -  Disponibles sur MyHech et Moodle
- Dossier de lecture: Kennismaking met Nederland/ Vlaanderen
 
Ouvrages de référence:

- Gaston Rosen, Grammaire néerlandaise illustrée, ed. Erasme, + exercices et corrigés.
- J.P. Steevens, Wat is dat?, ed. Die Keure.
 
 
 
Modalités d'évaluation et critères :
Conformément à la circulaire de rentrée académique 2020-2021, un code couleur a été établi pour l'enseignement supérieur dans le cadre de la lutte contre le coronavirus. Les engagements pédagogiques ont été rédigés sur base du code « jaune ».
Les modes d'évaluation sont susceptibles d'être adaptés en fonction de la situation sanitaire, des injonctions des autorités et des circulaires prises par la Ministre de l'enseignement supérieur.
 
Situation 1 : les évaluations se font en présentiel (CODE JAUNE)
Session 1 d'examens janvier 2021
Travail journalier 30%
Examen écrit 30%
Examen oral 40%
Session 2 d'examens septembre 2021
Examen oral + travail obligatoire à rendre 100%
 
Situation 2 : les évaluations se font à distance (CODE ORANGE/ROUGE)
Session 1 d'examens janvier 2021
Travail journalier 30%
Examen oral 70%
Session 2 d'examens septembre 2021
Travail journalier -
Examen oral + travail obligatoire à rendre 100%

La note de Travail annuel :
La note de TA comprend entre autres : présence au cours et participation active/motivation, qualité des préparations, tests de grammaire et de vocabulaire, présentations orales, jeux de rôle ...
Cette note est annulée pour la session septembre.
L'examen oral :
Les consignes de l'examen oral seront transmises en temps voulu lors des séances de cours.
Stage(s) :
néant
Remarques organisationnelles :
Le travail journalier comprend la participation au cours et les tests faits durant l'année. En cas d'absence pour un motif valable, l'étudiant devra fournir un scan de son certificat avant le cours suivant (envoi par email).
Tout travail doit être remis selon les modalités prévues à la date prévue. Le non respect des consignes et des délais sera sanctionné.
La préparation à l'examen fera l'objet de consignes données aux étudiants en temps voulu. L'étudiant sera tenu de s'informer de ces consignes et de la date à laquelle il doit rentrer un éventuel travail.
L'étudiant qui doit représenter l'examen en seconde session sera tenu de s'informer des consignes et de la date à laquelle il doit rentrer un éventuel travail.
Contacts :
marie-claire.flamee@hech.be 
isabelle.raulin@hech.be