Programme des cours 2020-2021
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| Gestion des ressources humaines, Gestion des ressources humaines | |||||
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Durée :
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| 12h Th | |||||
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Nombre de crédits :
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Nom du professeur :
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| Laurence Louis | |||||
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Langue(s) de l'unité d'enseignement :
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| Langue française | |||||
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Organisation et évaluation :
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| Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier | |||||
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Unités d'enseignement prérequises et corequises :
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| Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme | |||||
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Contenus de l'unité d'enseignement :
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| I Bref historique de la fonction RH
Dossier recrutement I Le curriculum vitae II La lettre de motivation. 15 III Les réseaux sociaux. 22 IV L'entretien d'embauche. 24 V Comment réussir son entretien d'embauche?. 32 Dossier gestion des compétences I COMPETENCES A INDIVIDUELLE B COLLECTIVE C ORGANISATIONNELLE (ou clé) D TERRITORIALE II Les compétences individuelles III GPEC= gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. A La gestion prévisionnelle des effectifs B La gestion prévisionnelle des compétences C La gestion prévisionnelle des emplois D La gestion prévisionnelle des carrières E La GPEC pour qui ? F Objectif de la GPEC G Les étapes de la démarche GPEC IV Le plan de succession A Objectif B Etapes du plan de succession Dossier Climat social et risques psychosociaux I LE CLIMAT SOCIAL A Les 3 formes de conflits B Le conflit collectif et le droit de grève C Le règlement de confli II Législation belge bien-être au travail III LA CHARGE PSYCHOSOCIALE IV Rôle de la fonction RH A Mesurer et analyser les variations du climat social B La prévention des risques psychosociaux C Les acteurs de prévention V Les nouvelles « maladies mentales » au travail : les nouveaux risques psychosociaux A Le burn out B Le bore out C Le brown out VI Cultiver un climat positif et serein A Le Chief Happiness Office B Les outils de management vers un bien être en entreprise Dossier Favoriser la diversité en entreprise I favoriser la diversité et lutter contre la discrimination A Principes généraux (Service public fédéral Emploi, Travail et Concertation sociale) B Comment lutter contre la discrimination ? C Veiller à l'égalité homme/femme 1° Etablir un constat 2° Comment garantir l'égalité hommes-femmes ? II COMPRENDRE ET UTILISER AU MIEUX LES DIFFERENCES GENERATIONNELLES A Le modèle de Williams Strauss B Problèmes et solutions liés à la coexistence de ces générations ? Dossier Organiser le temps de travail I Définir les horaires de travail II Adapter les horaires aux besoins de l'entreprise A Les horaires variables (ou horaires flottants) B Développer le télétravail III Gérer l'absentéisme I L'entretien annuel II Les 4 formes pour augmenter la rémunération d'un collaborateur I Les styles de management A Le style autoritaire/directif B Le style paternaliste/bienveillant C Le style consultatif D Le style participatif |
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Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
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| Au terme du cours de Gestion de Ressources Humaines, l'étudiant sera capable de pratiquer les techniques de communication et adapter son vocabulaire afin de mener à bien un entretien d'embauche (Les conseils RH de rédaction de la lettre de motivation et curriculum vitae ne seront pas évalués)
L'étudiant sera capable : Concernant le dossier Climat Social: - de rapporter et situer les pratiques de gestion de ressources humaines en matière de bien être au travail, climat social et risques psychosociaux, - de nommer et lister les indicateurs et les acteurs des risques psychosociaux (leurs rôles et obligations), - d'énumérer les lois en vigueurs et les principes de prévention des risques psychosociaux, - classifier et illustrer les types de conflits en entreprise, - différencier et repérer les méthodes de résolutions de gestion de conflits - décrire les acteurs et entités en charge de la concertation sociale en entreprise, ainsi que leur outil d'action principal (CCT). Concernant la gestion des compétences: - d'énumérer et représenter par des exemples concrets les 4 compétences dont le Gestionnaire de Ressources humaines doit tenir compte au sein de l'entreprise - d'expliquer et faire un état des lieux des dispositifs humain tant au point de vue qualitatif que quantitatif d'une entreprise, et lister les étapes du dispositif de gestion prévisionnelles des emplois et des compétences. Concernant la diversité et la lutte contre la discrimination: - nommer les principes généraux de la législation en vigueur concernant la lutte contre les différentes discriminations en entreprise, - énumérer les principes pour garantir l'égalité hommes-femmes. - décrire les problèmes et les solutions rencontrés par les entreprises suite à l'impact des différences générationnelles - décrire les étapes du plan de succession Concernant l'apport motivationnel du travailleur: - distinguer les caractéristiques de la fixation d'un bon objectif en rapport avec la méthode SMART - classifier les formes d'augmentation Concernant les styles de management : - énumérer et définir les 4 styles de management - repérer quel style de management en adéquation avec la situation. |
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Savoirs et compétences prérequis :
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Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
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| Syllabus
Slides powerpoint Vidéos Articles de presse |
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Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
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| Présentiel | |||||
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Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
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Modalités d'évaluation et critères :
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| Conformément à la circulaire de rentrée académique 2020-2021, un code couleur a été établi pour l'enseignement supérieur dans le cadre de la lutte contre le coronavirus. Les engagements pédagogiques ont été rédigés sur base du code « jaune ». | |||||
| Divers travaux : Travail journalier 100 %
Détail : Dossier Recrutement Profil Linkedin TJ / 10 Entretien d'embauche TJ / 10 Rédaction d'offre d'emploi attractive TJ / 20 Dossier Climat social - risques psychosociaux Questionner (interview) une organisation, un lieu de travail (lieu de stage, ou autre) dans le domaine de l'immobilier :/30 Questionnez un employé (collaborateur) : Cas Nouveaux risques psychosociaux /10 Dossier Organisation du temps de travail - Absentéisme Analyse d'un environnement de travail TJ / 20 |
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Stage(s) :
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Remarques organisationnelles :
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Contacts :
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| Laurence.louis@hech.be | |||||