Programme des cours 2019-2020
TOUR0079-1  
Néerlandais, Néerlandais
Durée :
56h Th
Nombre de crédits :
Bachelier en management du tourisme et des loisirs5
Nom du professeur :
Marie-Claire Flamée, Isabelle Raulin
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement durant l'année complète, avec partiel en janvier
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
Le cours de néerlandais vise à préparer l'étudiant à communiquer efficacement oralement et par écrit dans son milieu professionnel. Il adopte donc une approche communicative et exerce les compétences langagières (audition, lecture, expression orale, expression écrite) dans des situations de communication proches de la vie professionnelle.
Compétences du profil d'enseignement ciblées par l'Unité d'enseignement:
1.5 identifier ses besoins de développement et s'inscrire dans une démarche de formation continue; 2.1 accueillir et informer le client; 2.2 défendre des produits, conseiller la clientèle; 2.3 présenter et promouvoir l'information, tant à l'oral qu'à l'écrit, 2.6 s'ouvrir aux autres cultures en tenant compte des traditions.
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
Au terme de l'UE, l'étudiant aura atteint le niveau A2+ du Cadre européen commun de référence pour les langues et sera capable de :
- communiquer à l'oral et à l'écrit dans le cadre de situations diversifiées de la vie courante, culturelle, sociale et socioprofessionnelle, en relation avec le profil professionnel abordé dans le référentiel de compétences du bachelier en Management du Tourisme et des Loisirs c.à.d. développer une approche responsable, critique et réflexive des pratiques professionnelles, accueillir et informer les clients, les partenaires et les prestataires, défendre des dossiers, des projets, des produits, traiter les objections, conseiller la clientèle, négocier, présenter et promouvoir l'information et les documents ;
- utiliser judicieusement des stratégies verbales et non verbales qui lui permettent de mobiliser ses connaissances pour répondre aux exigences de la communication, et d'exécuter  avec succès les tâches qui incombent à un bachelier en tourisme ;
- faire face à des situations de la vie quotidienne et du secteur touristique ;
- utiliser le vocabulaire de référence dans des conversations en vis-à-vis, ce de manière cohérente, avec une prononciation correcte et une fluidité acceptable ;
- comprendre les informations contenues dans un message oral ou écrit en situation de communication significative et réaliste et de les reformuler de façon personnelle, en fonction de la tâche, soit en français, soit de manière non linguistique, soit en langue cible.
- utiliser des ouvrages de références/dictionnaires ;
- respecter les niveaux de langage.
Savoirs et compétences prérequis :
 
 
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
La méthode d'enseignement est basée sur une approche communicative et requiert une présence systématique au cours afin d'améliorer et d'approfondir les quatre compétences linguistiques (écouter, lire, parler et écrire) ainsi que les connaissances grammaticales et lexicales.
Le lexique, la grammaire et la prononciation sont travaillés dans un processus d'intégration à chaque moment du cours.
L'étudiant travaille aussi en autonomie pour consolider les acquis du bloc 1.
Le cours de néerlandais du bloc 2 s'articule autour du cours de néerlandais du tourisme et des affaires. L'objectif général est de développer et améliorer la capacité à utiliser les outils de communication linguistiques dans un contexte général et dans le contexte professionnel.
L'objectif particulier du cours est de former l'étudiant à la communication interactive en néerlandais afin de le rendre opérationnel dans le contexte socioprofessionnel où il est appelé à s'insérer. Il cherche aussi à contribuer à l'enrichissement de la personnalité de l'étudiant, au développement de son intelligence et de son sens social. Il vise en outre à initier à d'autres modes de pensée et à d'autres types de culture.
Pour ces raisons, nous travaillerons les points suivants :
Vaktaal Toerisme
Kennismaking met Nederland, Vlaanderen en Wallonië
Werken in de toeristische sector

 
Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance) :
Le cours de néerlandais est un cours en présentiel. 
Les étudiants travaillent de façon interactive avec le professeur et entre eux. Les tâches sont parfois individuelles, parfois elles nécessitent une collaboration.
La participation active au cours est essentielle au développement des compétences requises et est prise en compte dans l'évaluation du travail annuel.
Le travail de préparation à réaliser à domicile est indispensable.
L'étudiant est tenu de s'informer des consignes relatives relatives aux différents tests.
Toute absence à un test ou exposé doit être justifiée.
Si un étudiant ne peut être présent à un cours, il est tenu de se mettre en ordre et de faire les préparations pour le cours suivant.
L'étudiant travaille aussi en autonomie pour consolider les acquis du Bloc 1. Il est susceptible d'être interrogé sur tout point de la matière vue. 
L'enseignant contacté par courriel:
marie-claire.flamee@hech.be isabelle.raulin@hech.be 

 
 
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Notes de cours:
- Syllabus du professeur -  chapitres disponibles au service cours et sur MyHech ou Moodle
- Dossier de lecture: Kennismaking met Nederland
 
Ouvrages de référence:
- Gaston Rosen, Grammaire néerlandaise illustrée, ed. Erasme, + exercices et corrigés.
- J.P. Steevens, Wat is dat?, ed. Die Keure.
 
 
 
Modalités d'évaluation et critères :
Janvier:
  • Examen écrit dispensatoire 30% de l'examen écrit.
Mai/Juin:
  • Examen écrit : 35% (dont 30% examen dispensatoire)
  • Examen oral : 40%
  • Travail annuel : 25%
Août/Septembre:
  • Examen écrit : 50% (dont 30% examen dispensatoire)
  • Examen oral : 50%
  • Travail annuel : -

    La note de Travail annuel :
    La note de TA comprend entre autres : présence au cours et participation/motivation, qualité des préparations, tests de grammaire et de vocabulaire, présentations orales, jeux de rôle ...
    Cette note est annulée pour la session septembre.
    L'examen dispensatoire de janvier:
    L'examen dispensatoire de janvier se compose d'un dossier de lecture à préparer à domicile, c'est un examen à cahier ouvert.
    La note de l'examen dispensatoire sera reportée pour la session de mai/juin si elle est égale ou supérieure à 10/20. Si elle est inférieure à 10/20 cette partie devra être représentée en mai/juin. Idem pour la session d'août/septembre.
    L'examen écrit :
    L'examen écrit est le même pour tous les groupes.
    L'examen oral :
    Les consignes de l'examen oral seront transmises en temps voulu lors des séances de cours.
Stage(s) :
néant
Remarques organisationnelles :
   
Contacts :
marie-claire.flamee@hech.be 
isabelle.raulin@hech.be 
 
Adaptation des engagements pédagogiques suite à la pandémie de COVID-19 pour la session de mai-juin  :
Méthodes d'apprentissage mises en œuvre : enseignement à distance :
Matière de l'évaluation :
Méthodes d'évaluation :
Contact :
Adaptation des engagements pédagogiques suite à la pandémie de COVID-19 pour la session août-sept :
Méthodes d'apprentissage mises en œuvre : enseignement à distance :
Matière de l'évaluation :
Méthodes d'évaluation :
Contact :
Notes en ligne :
Beroep- Reisadviseur
vidéos à regarder et documents à compléter.
persdossier 2019-2020
Dossier de presse en vue de l'examen de janvier (cahier ouvert)