| ECON0006-1 | ||||||||
| Italien module 3 | ||||||||
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Durée :
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| 32h Th | ||||||||
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Nombre de crédits :
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Nom du professeur :
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| Lara Capponi, Alessandro Greco | ||||||||
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Coordinateur(s) :
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| Lara Capponi, Alessandro Greco | ||||||||
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Langue(s) de l'unité d'enseignement :
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| Langue française | ||||||||
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Organisation et évaluation :
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| Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier | ||||||||
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Unités d'enseignement prérequises et corequises :
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| Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme | ||||||||
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Contenus de l'unité d'enseignement :
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| L'accueil dans une structure touristique (gare, hôtel, aéroport, office du tourisme, restaurant, hébergement)
La gestion des réclamations dans un voyage d'affaires et de loisirs |
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Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
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Savoirs et compétences prérequis :
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Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
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| En immersion en italien, activités permettant d'exercer les quatre compétences : Compréhension à l'audition Compréhension à la lecture Expression orale Expression écrite | ||||||||
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Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance) :
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| Présentiel. | ||||||||
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Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
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| BERGERO, Beatrice, De SAVORGNANI, Giulia, Chiaro A1, Elma edizioni, Firenze, 2010. | ||||||||
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Modalités d'évaluation et critères :
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| Session 1 d'examens :
Travail journalier : 20% Examen écrit :40% Examen oral: 40% Session 2 d'examens: Examen oral 50% Examen écrit 50% La réussite de l'Unité d'enseignement est à 10/20. Les langues d'évaluation sont : français et italien. |
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Stage(s) :
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Remarques organisationnelles :
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Contacts :
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| lara.capponi@hech.be | ||||||||