Programme des cours 2025-2026
ATTENTION : version 2025-2026 de l'engagement pédagogique
TOUR0045-1  
Espagnol module 1, Espagnol module 1
Durée :
36h Th
Nombre de crédits :
Bachelier en management du tourisme et des loisirs3
Nom du professeur :
Rosa Maria Calvo Ubiergo, Anne-Marie Martin Lanero
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
Contenus du Module 1 - Espagnol
Le cours d'espagnol vise à préparer l'étudiant à communiquer efficacement, oralement et par écrit dans son milieu professionnel. Il adopte donc une approche communicative et exerce les compétences langagières (audition, lecture, expression orale, expression écrite) dans des situations de communication proches de la vie professionnelle.  
Compétences du profil d'enseignement ciblées par l'unité d'enseignement: 

2.1 Accueillir et informer les clients
2.2 Défendre des produits et conseiller la clientèle
2.3 Présenter ou promouvoir l'information, les documents, les produits sélectionnés de manière ciblée
2.6 Pratiquer l'écoute et l'empathie, s'ouvrir aux autres cultures en tenant compte des traditions
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
Au terme de l'UE,  l'étudiant aura atteint le niveau A1 du cadre européen de référence et sera capable de:


  • Comprendre et utiliser des expressions familières et quotidiennes ainsi que des énoncés très simples qui visent à satisfaire des besoins concrets.
  • Se présenter ou présenter quelqu'un et poser à une personne des questions la concernant - par exemple, sur son lieu d'habitation, ses relations, ce qui lui appartient, etc. - et répondre au même type de questions. 
  • Communiquer de façon simple si l'interlocuteur parle lentement et distinctement et se montrer coopératif.
En situation de communication professionnelle, l'étudiant sera capable de:
  • Se présenter, présenter quelqu'un, demander les coordonnées de quelqu'un lors d'un événement professionnel. 
  • Poser des questions en classe pour suivre le cours.
  • Compléter une fiche d'identité dans un hôtel ou dans un service administratif
  • Décrire une ville
  • Demander son chemin, expliquer un itinéraire, localiser un lieu, (s')informer dans un aéroport 
  • Réserver une chambre d'hôtel, décrire les installations d'un établissement hôtelier et les chambres, procéder au check in/out, parler de ses goûts
  • S'informer sur les services publics et les services proposés par les entreprises : horaires d'ouverture, fonctionnement et localisation
  • Donner son avis, passer commande dans un restaurant, exprimer des goûts et des préférences
Savoirs et compétences prérequis :
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
En immersion en langue espagnole, activités visant à exercer les quatre compétences:

Activités didactiques de jeux de rôles dans une école de langues, à la réception d'un hôtel, en réunion de travail, lors d'un repas d'affaires et dans un centre commercial.

Exercices de drill grammatical.

Exercices de compréhension de textes simples (brochures de restaurants et d'hôtels, flyers de produits ou attractions touristiques) pour alimenter des exercices de rédaction ou de prise de parole.


Module 1 : Premières leçons d'Espagnol en immersion  
Module 2: Les coordonnées personnelles
Module 3 : À l'aéroport
Module 4 : À l'hôtel
Module 5 : Au restaurant
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
Présentiel
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Turismo 1, Edición Internacional, Libro del alumno, Madrid, SGEL, 2018
Modalités d'évaluation et critères :
Modalités d'évaluation:


Session 1
Travail Annuel=20% / Examen écrit=40% / Examen oral=40%


Session 2
Examen écrit=50% / Examen oral=50%



L'unité est réussie lorsque l'étudiant obtient la note de 10/20 dans l'activité d'apprentissage


Langues d'évaluation: espagnol et français


Modalités d'évaluation:

Session 1 d'examens

Travail journalier  (la note de TJ en janvier est reportée en juin)




Note du travail journalier :

L'évaluation continue repose sur des tests courts réalisés en classe tout au long du quadrimestre. Ils portent sur les unités 1 à 5 . Ils sont intégrés aux séances de cours sans annonce préalable. Ils ne nécessitent pas de préparation spécifique en dehors de l'étude régulière.

Pour que la moyenne des microtests soit prise en compte, l'étudiant doit avoir participé à au moins 50 % des tests réalisés. En dessous de ce seuil, la note d'évaluation continue sera de 0 %, et la note finale reposera uniquement sur les examens écrit et oral. Aucune récupération ni justification d'absence n'est acceptée. Seules les notes des tests effectivement réalisés sont comptabilisées.

Ce système vise à valoriser la régularité, l'engagement en classe et l'acquisition progressive des compétences.


L'examen écrit (groupes débutants et groupe moyen-avancé) :comprend quatre parties :

  • Compréhension à la lecture : vous devrez lire un texte et répondre à des questions de compréhension.
  • Compréhension à l'audition : vous devrez regarder une vidéo ou écouter un enregistrement et répondre à des questions de compréhension.
  • Exercices de langue : vous devrez compléter des exercices pour évaluer vos compétences grammaticales, lexicales et de conjugaison, basés sur les unités 1 à 5 de "Turismo 1".
  • Traduction : vous devrez traduire de petites phrases du français vers l'espagnol, concernant le lexique et la grammaire des unités 1 à 5 de Turismo 1.
L'examen oral (groupes débutants) comprend quatre parties (2 thèmes seront tirés au sort le jour de l'examen) :

  • Jeu de rôles : vous devrez demander les données personnelles à un client que vous accueillez à un salon et remplir une fiche avec les informations suivantes : nom, prénom, nationalité, email, téléphone, adresse, âge, profession.
  • Description : vous devrez décrire la situation de votre lieu d'habitation et répondre à des questions sur les moyens de transport que vous utilisez pour vous rendre à l'école : durée, prix, facilité, parking, etc.
  • Jeu de rôles : vous devrez gérer par téléphone la réservation d'une chambre dans l'hôtel de votre choix et demander à votre interlocuteur : son nom, type de chambre, régime de repas, nombre de personnes dans la réservation, dates précises, services "extra", numéro de téléphone et email.
  • Jeu de rôles : vous devrez prendre la commande d'une cliente dans un restaurant et répondre à des questions simples sur le menu.
L'examen oral (groupe moyen-avancé) se compose de trois parties :

  • Jeu de rôle 1 : vous jouerez le rôle d'un.e professionnel.le qui accueille la cliente à un événement ou dans un site touristique wallon (https://visitwallonia.es/). Vous devrez lui demander quelques informations pour l'inscription, le paiement de l'entrée, etc. Vous devrez aussi lui fournir les informations et le matériel nécessaires pour l'activité. Vous devrez vous assurer que la cliente a bien tout compris, reformuler si besoin, et lui souhaiter une bonne expérience.
 

  • Jeu de rôle 2 : le professeur jouera le rôle d'une cliente qui va au restaurant (vous aurez choisi un restaurant existant en Wallonie). Vous devrez aider la cliente à choisir les plats, la conseiller, répondre à ses questions sur les ingrédients, les prix, etc. Vous aurez préalablement pris connaissance de ces informations et vous serez capable de guider la cliente pour une expérience agréable.
 

  • Présentation (3 à 5 min. maximum) : vous présenterez un site touristique wallon (une ville, un parc d'attractions, un monument, un site naturel, un événement culturel, sportif ; un parcours dans la nature, un produit de la gastronomie typique, ou autres). Vous pourrez utiliser un PowerPoint (uniquement des images, pas de texte) si vous le souhaitez mais ce n'est pas obligatoire. Vous serez capable de répondre ensuite à quelques questions sur le contenu présenté.



    Session 2 d'examens

    Travail journalier  (la note de TJ en janvier est reportée en juin)

    Examen oral, mêmes modalités qu'en session 1.

    Examen écrit, mêmes modalités qu'en session 1.

    L'Unité d'enseignement est réussie à 10/20.

    Langues d'évaluation: français et espagnol.
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
Contacts :
Rosa CALVO - rosa.calvo@hech.be

Anne-Marie MARTIN LANERO - anne-marie.martinlanero@hech.be

Margaux MASSART - Margaux.Massart@hech.be